|
Як підвищити якість телефонних розмов із покупцями?
|
|
| juyapuvojod526 |
Дата: Понеділок, 18.05.2026, 08:08 | Сообщение # 1 |
Рядовой
Должность: Учасник
Сообщений: 6
Статус: Offline |
Усім привіт! Останнім часом помічаю, що наші менеджери спілкуються з клієнтами якось мляво, бувають пропущені виклики, які ніхто не перевіряє. Підкажіть, як ви контролюєте телефонні продажі та якість обслуговування? Можливо, є якась програма, що допомагає бачити ефективність кожного працівника на дзвінках? |
| |
| |
| lekotuc228 |
Дата: Понеділок, 18.05.2026, 08:26 | Сообщение # 2 |
Младший сержант
Должность: Учасник
Сообщений: 15
Статус: Offline |
Я для своєї компанії підключив розумну телефонію, бо теж мав купу пропущених і нуль контролю. З власного досвіду скажу — віртуальна АТС від Binotel просто врятувала наші продажі. Тепер абсолютно всі розмови записуються, а статистика показує ефективність кожного менеджера як на долоні. Почитати умови та підключити можна на їхній сторінці: https://www.binotel.ua/ua . Якість обслуговування виросла миттєво, дуже раджу спробувати! |
| |
| |
| andrej123gorin |
Дата: Неділя, 24.05.2026, 16:06 | Сообщение # 3 |
| Сержант
Должность: Учасник
Сообщений: 21
Статус: Offline |
Заказывала воск для изготовления свечей — всё на высшем уровне. Качество отличное: плавится без проблем, застывает ровно, усадки нет. Хорошо принимает красители и отдушки. Заказ обработали оперативно, доставили в срок. Спасибо за профессионализм и качественный продукт https://feromacandle.com.ua/g89281726-vosk-parafin-dlya |
| |
| |